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「クレジットカードに関して」のQ&A

ライトプラン自動継続の解除方法を教えて下さい。

ライトプラン自動継続を辞める場合、

PCの場合は、
ログイン後、マイページの最下部にある「※解約の手続きはこちら」から
ライトプラン自動継続を辞める手続きができます。


スマホの場合は、
ログイン後、最上部の赤帯部分にある「会員情報」の押したあとに、
「ライト継続解除」がありますので、それを押して継続を辞める手続きができます。

解除ボタンを押すと下記のページに飛び、ライト(継続)会員は、解除手続きができます。 https://www.keibariron.com/monthlycancel

【▼ ▼ ▼ 重 要 ▼ ▼ ▼】
解除方法は、次回課金日の10日前までに、お願いします。
例えば5/10課金の場合、次回課金は6/10なので、
6/1までの解除が必要です。
解除を行わなければ自動的に一カ月更新します。

マイページはこちらをクリック
https://www.keibariron.com/mypage

もしくは、退会ページ(マイページ→設定変更→退会)に進むと、手続きができるようになります。
クレジットカードで分割払いにしていますが、カードを紛失してしまったので再登録をしたいです
新しいカードでクレジットの分割払いをご利用の場合は、クレジットカード決済代行会社の株式会社Cloud-paymentのサイトにて登録変更の手続きをしていただく必要がございます。 事務局までお問い合わせください。メール:yosoinfo@keibariron.com

クレジッドカードで二重決済したのですがどうすればいいですか?
取り消しの手続きをしますので、すぐにお問い合わせ専用フォームまたはお電話(03-6455-3315)までご連絡ください。
どこのクレジットカードが使えますか?
現在、VISA・MasterCard・JCB・アメリカン・エクスプレスのクレジットカードをご利用いただけます。
クレジットカードを変更したいのですが、どうすればよいですか
クレジットカードの内容変更に関しては弊社より変更URLを送信いたしますので、 事務局までご連絡ください。メール⇒yosoinfo@keibariron.com