TOP > よくある質問 > パスワードを入力してもログインできないのですが、どうすればログインできますか?

「設定・変更について」

パスワードを入力してもログインできないのですが、どうすればログインできますか?

いくつか可能性があるかと存じます。

(1) パスワードを打ち間違えている
大文字小文字の入力も可能ですので、ご注意ください。

(2) パスワードの入力文字数が足りない(8文字以上入力ください)


(3)不明の場合は、パスワードの再設定 (8文字以上入力ください)をお願いいたします。


ライト3プラン・ライト5プラン自動継続の解除方法を教えて下さい。

ライトプラン自動継続を辞める場合、

PCの場合は、
ログイン後、マイページの最下部にある「※解約の手続きはこちら」から
ライトプラン自動継続を辞める手続きができます。

 

スマホの場合は、
ログイン後、最上部の赤帯部分にある「会員情報」の押したあとに、
継続解除の旨の記載がありますので、それを押して継続を辞める手続きができます。
※ライト5の方は「スタンダード5継続解除」旧プラン名で記載されているかもしれませんが、継続解除処理は正常に行われます。

解除ボタンを押すと下記のページに飛び、ライト(継続)・スタンダード(継続)会員は、解除手続きができます。 https://www.keibariron.com/monthlycancel

【▼ ▼ ▼ 重 要 ▼ ▼ ▼】
解除方法は、次回課金日の10日前までに、お願いします。
例えば5/10課金の場合、次回課金は6/10なので、
6/1までの解除が必要です。
10日前までに、解除を行わなければ自動的に一カ月更新します。

マイページはこちらをクリック
https://www.keibariron.com/mypage

もしくは、退会ページ(マイページ→設定変更→退会)に進むと、手続きができるようになります。


現在 ライト3プラン(旧ライトプラン)・ライト5プラン(旧スタンダード5)ですが、途中で プロプランに変更はできますか?

異なるプランへの変更は、基本的にできかねます。
途中で新規購入された場合は、以前に購入されたプランを消化しきってから、新規購入されたプランへ切り替わります。
ただし、プロプラン切り替えキャンペーン募集日のみ切り替えを承っております。
詳しい内容につきましては、予想屋マスター事務局までお問い合わせください。
お問い合わせフォーム


今回だけ携帯に配信可能ですか?

マイページ内の設定変更の箇所よりメールアドレスをご変更くださいませ。

予想配信日の変更をしたいのですが

ライト3プラン、ライト5プラン、プロ5プラン(全て)、プロプラン(年間108回コース、57回コース) の配信日変更はできかねますので、ご注意ください。

上記のプラン以外の有料会員は、マイページに入って頂きまして、
『配信カレンダー』の『配信予定日を変更する』箇所よりご自身で配信日をご設定ください。

もし、来年の分がまだ反映されていない場合は、
来年分の配信回数分はストックされます。

来年分反映は、12月中旬ごろになります。

もし、来年分が反映され、『配信を受け取る』日程のチェックが入っていない場合、 チェックを入れて頂きたく存じます。


メールアドレスを変更したいのですが

ご登録されているメールアドレスで、
サイトにログインをして頂き、
下記ページより変更が可能です。

■設定変更ページ
(PCサイト:最上部にあります)
(スマホサイト:最上部右側「会員情報」→『設定変更』)
https://www.keibariron.com/mypage/pdmod

※ ログインページ: https://www.keibariron.com/member_login


配信先アドレスをもうひとつ登録したいんですが

申し訳ございません。配信先ご登録アドレスは、1つとさせて頂いております。
なお、PCでメール受信されているお客様で、ケータイのアドレスでもご利用されたいという場合には、ご登録アドレスからの転送設定をして頂くと、ケータイでもご覧いただけるかと存じます。

よくある質問一覧

疑問が解決しない場合はお問い合わせからご連絡ください。

Copyright©sucmedia Inc. All rights reserved.