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2012年最新情報「【重要】Gmailアドレス等メルマガ・有料配信未着の対処法」

2012/12/19 UP
by 予想屋マスター事務局

いつも予想屋マスターをご愛顧いただき、ありがとうございます。

先週末は予想屋マスター事務局宛にメルマガや予想配信が届かないなどの報告を多く受け付けました。

特にGmailアドレスのご利用者様からのメール未着のご報告が多く、のちに迷惑メールにメールが紛れていることが判明いたしました。

つきましては、以下にて各種プロバイダーメールアドレス毎に対処法を記載いたしました。

他にご不明な点がございましたら、予想屋マスター事務局までお問合わせください。
メールでのお問い合わせ yosoinfo@keibariron.com
電話でのお問い合わせ 03-5876-4620


下記のメールアドレスからお申込み時にご登録いただいたメールアドレスにお知らせや予想が配信されます。

1.有料予想サービスの申込み時確認メールの差出人メールアドレス

form@keibariron.com

2.有料予想サービスの有料予想配信メールの差出人メールアドレス

form@keibariron.com

3.一般問い合わせの差出人メールアドレス

yosoinfo@keibariron.com



★パソコンメールに届かない場合の対策と受信設定

特にメール受信設定をする必要はございませんが、最も多いケースは、迷惑メール扱いとされて、迷惑メールフォルダやごみ箱に配信されていることです。その場合は、一度、受信トレイに戻せば、次回以降は問題なく受信できます。
特にメール受信設定をする必要はございませんが、フリーメールアドレスをご利用の場合は、最初のメールが迷惑フォルダに紛れ込んでしまう可能性がございます。お手数おかけ致しますが、ご確認ください。

・Gmailをご利用の方
有料予想メールが迷惑メールに入る恐れがありますので、
「迷惑メールを解除」ボタンを押して、受信トレイに戻して下さい
参考URL:http://support.google.com/mail/bin/answer.py?hl=ja&answer=82454
・Yahoo!メールをご利用の方
迷惑メールや受信拒否リストに入ってるため届かない場合がございます。

なお、Yahoo!メールをご利用の方は、なりすましメール拒否が設定されていると届かない場合がございます。
【超重要!yahoo!メールまたはybb.ne.jpをご利用の方は必ずお読みください!】
yahoo!メールまたはybb.ne.jpをご利用の方は、なりすましメール拒否設定」の影響で配信が届かない恐れがあります。以下に従ってお手続きください。
確認方法)
1.yahooメールログイン

2.右上のメール設定

3.なりすまし受信拒否設定

4.以下のAまたはBの対応を実行
A)なりすましメール拒否が解除されていますという表記がある場合→設定不要
B)なりすましメール拒否が設定されていますという表記がある場合→
(yosoinfo@keibariron.com)(form@keibariron.com)を入力して救済リストに追加するボタンを押す
※有料予想配信メールはkeibariron.comのドメインが所在しているWEBサーバーから配信しておりますので、大変恐縮ですが上記設定を必ず実施してください
・hotmailならびにLiveメールをご利用の方
迷惑メールフォルダーや受信拒否リストに入ってるため届かない場合がございます。
参考URL:http://windowslivehelp.com/solution.aspx?solutionid=5b7bdb98-cda9-4b5f-9d05-e412a6a2343a
・BIGLOBEをご利用の方
頻繁に受信拒否することはないですが、たまに拒否することがあります。当方からサポートセンターに電話で問題究明をしても、ご利用者本人からのメール未着の不具合を連絡頂かないと、対応してもらえません。恐れ入りますが、送信未着の場合は、直接ご連絡くださいますようお願い申し上げます。
BIGLOBE会員サポート 参考URL:http://support.biglobe.ne.jp/
・Aol(AOLウェブメール)をご利用の方
最近、受信拒否されるというご連絡を頂いております。恐れ入りますが、AOLの公式サイトまたは直接お問合せのうえ、原因解決をお願い申し上げます。

Aol公式サイトのヘルプ&ヒント 参考URL:http://info.aol.jp/mail/help/
参考URL:http://www.ats.co.jp/mailmissing.html
・Toppa!をご利用の方
こちらは当社からの有料予想メールを勝手に受信拒否するケースがございます。 当方からサポートセンターに電話で問題究明をしても、ご利用者本人からのメール未着の不具合を連絡頂かないと、対応してもらえません。恐れ入りますが、送信未着の場合は、直接ご連絡くださいますようお願い申し上げます。 まずは、こちらの迷惑メール誤認識への対処方法のうえ、問題解決できなければ、ご連絡ください。 電話サポートの窓口 「yosoinfo@keibariron.comからのメールが届くようにしてほしい」とお伝えください。 http://www.tp1.jp/mem/memb08inq_tel.html



★携帯メールに届かない場合の対策と受信設定

予め受信許可設定をしておかないとメールが届かない場合がございます。
対象メールアドレスは以下の2つです。必ず2つのメールアドレスを受信許可設定してください。

1.有料予想サービスの申込み時確認メールの差出人メールアドレス

form@keibariron.com

2.有料予想サービスの有料予想配信メールの差出人メールアドレス

form@keibariron.com

3.一般問い合わせの差出人メールアドレス

yosoinfo@keibariron.com

以下は各キャリアの受信許可設定方法となります。

1)docomoメールの場合
iメニュー⇒オプション設定⇒メール設定⇒メール受信設定[受信/拒否設定]⇒ドメイン指定またはメールアドレス受信設定
2)Ezwebメールの場合
Eメールメニュー⇒Eメール設定⇒その他の設定⇒メールフィルタ⇒個別設定[指定受信リスト設定⇒ドメイン指定またはメールアドレス受信設定
3)Softbankメールの場合
Yahoo!ケータイ⇒My SoftBank⇒オリジナルメール設定・各種メール設定⇒迷惑メール関連設定⇒ドメイン指定またはメールアドレス受信設定



★受信メールボックスが一杯になっている?(PC・モバイル共通)

たまに送信先のメールボックスが一杯になっているため、送信エラーになっている会員様がおられます。
その場合は再度ご確認のうえ、事務局(yosoinfo@keibariron.com)までご連絡ください。
なお、如何なる事情であっても、当日の予想が届かなかったあるいは12時以降に到着した場合は、無効扱いとさせていただきます。
事務局(yosoinfo@keibariron.com)までその旨をご連絡ください。


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